重生校园:异能女王十五岁第703章 一切都很好解决(1/1)

文/億小曲
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“不介意,让顾客来到商场满意而归是我们的服务宗旨,无论什么造成您的不满意都可以反映,我们尽最大的努力让您满意。”

坐在沙发上的女人边说边站起来,让位置给许开阳和崔晨晨,“两位坐。我刚刚忘记自我介绍了,我姓梅。”

梅姓的女生虽然没有直接介绍她的职位,但从办公室其他两个人对她的态度可以看出,她在商场的职位绝对不会低。

“谢谢。”道了谢,许开阳两人坐待沙发上,接过刚刚进门时,让她们俩去隔壁找人递过来的水。

“梅经理,这么称呼你可以吗?”见梅姓女士点头,许开阳继续说着,“我的这个妹妹今天很幸运,一个多小时前抽中了你们设立的奖项,就是那个国外游。虽然中间有点儿波折,不过你们商场也算是很快的派人来做对接。我们当时也认为这是一次很愉快的沟通。但是……”

“但是,你们派过来的经理太过分了,还讽刺人,就在刚刚还骂人,什么素质?!”崔晨晨接过许开阳的话头,十分的气愤。

“真是抱歉,如果真的发生这样的情况,我们会严肃处理的。不如这样,你们有什么需要我们商场配合解决的,我们先在解决,然后再麻烦你们说一下当时的具体情况,方便我们商场调查处理。”

梅经理安抚着崔晨晨,说那一串话的时候配合着表情,很让人安心、信任。

“你们刚刚说中了奖对吧,方便把奖券给我,我先来给你们进行对奖,好吗?”

崔晨晨再次拿出奖券,嘴上嘟囔着,“今天都来来回回拿来拿去机会了,简直没完没了。”

梅经理示意另外两个工作人员中的一个接过,微笑着对崔晨晨说道,“真是不好意思,是我们的失职,我保证这是今天的最后一次了,您放心。”

然后吩咐拿着奖券的人去兑奖部门对奖,“有些流程要走,现在咱们来说说刚刚的事儿吧,请问是我们商场哪位经理接待的你们?”

“说到这儿我就来气,从头到尾他都没有自我介绍,连个姓啥都没有。”崔晨晨的小表情完全可以用义愤填膺来形容,来点儿小火苗儿都能给她点着。

“38号。”

“啊?什么?阳阳你说啥??”

“我说刚刚那个经理的胸牌上写着38号,如果没有换胸牌一说的话,那么应该很快能找到他。”

崔晨晨完全没有想到,许开阳还注意到了那个细节,伸出大拇指给许开阳点了赞。

梅经理重复着,“38号,我知道那是谁了,他刚刚被商场评为金牌经理,他的口碑一向很好,从没发生过同顾客有冲突的事儿,也没有被投诉过呀。”

许开阳拦住还打算继续的崔晨晨,预防她半天说不到点儿上,“一开始他的态度是很好,可是被我问了几个不能回答的问题,开始着急、开始不受控制,所以我们俩才从旁边房间来到这儿……”

“我明白了……”

那边厢梅经理点头若有所思,这边传来了敲门声‘叩叩’。

然后刚刚出去的工作人员进来了,”梅总,领奖基本没问题,但需要这两位小姐去隔壁确定几点,你们看现在方便过去吗……


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