因爱颓费第124章矛盾升级辉哥上阵(2/2)

说，今天你这儿连着两个二级投诉，赶紧处理下！别生成一级投诉，不然就麻烦了。”

无事不登三宝殿的辉哥，刚从楼下会议室上来，就碰见质检部门大佬，照面中带给他坏消息，让他赶紧督促解决，否则将会影响部门全体员工的福利发放。

所以，他得空去查了下，发现正是自家老婆大人的小组惹的祸，让他深感头疼。不过，工作毕竟是工作，可不能感情用事，所以还硬着头皮连忙过来了解情况。

“又投诉了，肯定还是那个王八蛋！”纯姐站在惠敏工位旁，还没来得及回去看，闻言赶紧跑回位子上查看，果然还是张某人，反馈栏下面还有扎眼的红色字体，标明具体原因。

“听你这意思，知道是谁？那赶紧的吧，处理下，不然升级成一级投诉，罚钱不说，下个月部门的劳保福利可就没有了！”

把控大局的辉哥，显然没听出纯姐话里的意思，只是单纯的以为纯姐知道客户是谁就好办，再次督促她及时处理，并阐明原因。

“我早就着手处理了，实在不好弄，这个王八蛋表面一套，背地里一套，完全就是个无赖，我现在恨不得杀上门去掐死他！”深感头痛的纯姐，咬着后槽牙颇为无奈道。

“怎么着？这可不像你的风格啊，难缠的客户你又不是没遇见过，这次怎么就不好处理了！”辉哥闻言笑着问道，心想铁娘子怎么也有服输的时候。

“哎呀，三两句话说不明白，你听听录音就知道了！”心情烦躁的纯姐难得展现出小女人的一面儿，带着些许撒娇的意味，说着将辉哥摁在椅子上，耳麦直接挂上去，顺手点开了张某人信息栏，播放储存的录音让他听。

这也就是辉哥跟纯姐是一家，不然哪有让上司上阵的道理，不批评就不错了。

没办法，虽然还在公司中，但一向强势的老婆大人难得求助，辉哥怎好意思拒绝。正好此次理由充分，不会给人留下把柄，他也就顺从着坐下来，响应着纯姐的号召，顺便露两手给那些小崽子们看看，什么叫做部门经理！

胸有成竹的辉哥听完所有录音，也就找到了事件源头出处，扭过头来喊了声，“惠敏，过来下！”

“你喊她干嘛？她打过电话道歉了，不行，那客户就是纯粹找她茬儿，你该不会还让她打吧，这样估计他还得投诉！”纯姐不明白辉哥叫惠敏过来的意思，护犊子解释道。

“我知道，别老是这么护犊子，对他们没啥好处，叫她过来学习下，省的以后再遇见这种问题，还是这个样子！”

自己的老婆啥都好，就是护犊子这一点不肯改，为此没少受连累。不过，也正因如此，她的小组总是比较团结，业绩也比较突出，算是有利有弊吧！

辉哥脑子里的想法瞬间即逝，拿出领导的风范，冲纯姐摆了摆手，无奈的解释了两句。

纯姐闻言，也没管辉哥的姿态怎样，倒是颇为惊讶的问道：“你有办法了？”

委屈至极的惠敏走过来，还以为辉哥又要她打电话过去道歉，便梗着脖子倔强道：“辉哥，罚多少钱从我工资里扣，反正我是绝对不会跟那王八蛋再道歉的！”

小姑娘倔强的令人心疼，也就是柯笑以为纯姐在帮她处理，没有多问，否则恐怕早就冲冠一怒为红颜，不顾一切杀上门去，砍死那个胆敢侮辱自家女友的张某人。

“丫头片子，想啥呢！在你心里，辉哥就是这样死压员工的领导？”被冤枉的辉哥，有点不高兴的冲惠敏嚷嚷道，旁边尚未得到答案的纯姐，看到惠敏眼圈微红的样子，扒了他一下，让他别说了。

私下关系不错，昨晚又刚给丫头的妈妈照过面，今天就这么不客气的批评，虽然是工作期间她犯了错，但传出去总归不是那么回事，故而辉哥虽依旧没停下来，不过语气却柔和了很多。

“叫你过来不是批评你，也不是让你去道歉，而是说让你明白事情的严重性，同时学学怎么处理类似的事情，以后再碰到这样的客户，你就不会这么受气了！明白不？”

“嗯，知道了。对不起辉哥，刚才我不是那意思！”

惠敏脾气犟归犟，但还是能听进去话的，而且知道好歹，也不枉辉哥两口子这么照顾她。

“好了，你辉哥大气着呢，没怪你！”暖心纯姐再次护犊儿，上前搂着惠敏的肩膀晃了两下，捏了捏她的鼻头，就跟姐姐宠妹妹似的，替她遮风挡雨。

旁边辉哥摇了摇头，拿两个独立团结的女性没得啥子办法，苦笑着摆了摆手，随即开始着手处理起张某人的投诉。